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为保证网络和平台故障能够得到正确及时地处理，维实提供报障进度查询服务。当发生故障，用户提出报障要求时，维实按照故障分类，及时派出人员进行排障作业，保证用户的网络畅通与安全。在排障过程中，用户能在第一时间查询维实的保障进度，维实会随时接受用户监督。本模块正在搭建过程中，有问题请在在线客服栏目与我们联系···

随着网络及企业信息化不断发展，网络安全问题也随之而来，维实在技术上有多年的积累，并不断创新与研发，能够为用户网络提供全方位的安全防护。同时维实还为用户提供网络保修服务，用户可以通过维实官方网站及时查询网络保修状态。本模块正在搭建过程中，有问题请在在线客服栏目与我们联系，谢谢。

维实为用户提供在线安装服务，用户通过维实嘉业官方网站或服务热线提交预约申请，维实人员将严格遵守服务时间，及时响应用户安装需求。在保证服务质量的同时，还能为用户提供快速维修，享受快捷优质服务,电话和网络两种服务。

为保证用户需求，为用户提供更方便快捷的生活方式，维实将全面保证与提升服务速度和服务质量。若客户提出服务需求，维实承诺客服热线7*24全天候为用户提供服务，技术工程师15分钟快速响应用户，12小时之内将会安排人员进行及时检修，24小时之内对用户有信息反馈。服务热线：010-85797555。