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ICT(Information and Communication Technology) 即信息和通信技术，是电信服务、信息服务、IT服务及应用的有机结合，这种表述更能全面准确地反映支撑信息社会发展的通信方式，同时也反映了维实嘉业在信息时代自身职能和使命的演进。事实上，信息通信业界对ICT的理解并不统一。作为一种技术，ICT不仅可提供基于宽带、高速通信网的多种业务，也不仅是信息的传递和共享，而且还是一种通用的智能工具。至于业务会多到什么程度，这个工具会“智能”到什么地步，目前的概念还十分模糊。三网融合只是ICT的一个基础和前奏，IPTV、手机电视等恐怕也仅仅是冰山一角而已。

维实嘉业把ICT作为一种向客户提供的服务，这种服务是IT（信息业）与CT（通信业）两种服务的结合和交融，通信业、电子信息产业、互联网、传媒业都将融合在ICT的范围内。

维实嘉业通过与商务楼宇、基础电信运营商、IT设备厂商的高度合作，配备专业的通信服务、IT服务团队，针对高端商务楼宇内客户提供专业的驻地化ICT服务。我们在各项目中成立“ICT服务中心”在项目内派驻专业售前技术、销售人员，现场咨询、办理ICT业务，派驻专业技术支持和客服人员为客户提供全天24小时安装调试、巡检排障等专业服务。使项目内客户足不出户就能享受到专业的ICT服务。

ICT服务中心的宗旨是帮助客户选择性价比最高的ICT服务。